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●  Loi 25 · Protection des renseignements personnels

Vos renseignements,
entre de bonnes mains.

Ce que GSI Pro recueille, pourquoi, avec qui c'est partagé, combien de temps c'est gardé, et comment exercer vos droits. En mots simples.

Dernière mise à jour : date de publicationLecture : environ 6 minutes
●  En bref

L'essentiel en quatre points.

On recueille peu

Seulement ce qu'il faut pour répondre à votre demande ou à votre candidature.

Jamais vendus

Vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés.

Vos droits

Accès, correction, retrait du consentement, portabilité : il suffit de nous écrire.

Une seule personne

Le responsable de la protection des renseignements vous répond.

01Qui est responsable

GSI Pro Services inc., 3800, rue des Billots, Lévis (Québec) G6Z 0G4, est responsable des renseignements personnels recueillis sur ce site.

Responsable de la protection des renseignements personnelsIgor Gueukam Sielatcheu, fondateur · adresse courriel dédiée à confirmer

02Ce qu'on recueille

Demande de soumission
Nom, entreprise, courriel, téléphone, adresses, détails du besoin, photos que vous ajoutez.
Candidature
Nom, ville, coordonnées, disponibilités, CV et message (facultatifs).
Assistant IA
Les messages que vous écrivez dans la conversation.
Espace client ou professionnel
Vos identifiants, vos demandes ou vos missions, vos échanges et fichiers.
Navigation
Données techniques nécessaires au site. Mesure d'audience seulement si vous l'acceptez.

Nous ne demandons aucun renseignement de santé, de carte de crédit ni de numéro d'assurance sociale sur ce site.

03Pourquoi on les utilise

  • Répondre à votre demande et préparer une soumission.
  • Planifier et réaliser le service, puis en faire le suivi.
  • Étudier une candidature.
  • Faire fonctionner et sécuriser le site et l'espace client.

Nous n'utilisons pas vos renseignements pour une autre fin sans votre accord, sauf exception prévue par la loi.

04Votre consentement

En envoyant un formulaire, vous acceptez que vos renseignements servent aux fins indiquées. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en écrivant au responsable ; nous cesserons alors de les utiliser, sauf obligation légale.

05Avec qui on partage

Uniquement avec les fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner le site, liés par contrat à protéger vos renseignements :

  • l'hébergement du site (Vercel) ;
  • la base de données de l'espace client ;
  • l'envoi des courriels ;
  • le fournisseur de l'assistant IA.

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec. Avant de leur confier des renseignements, nous évaluons s'ils offrent une protection adéquate, comme l'exige la Loi 25. Liste exacte à confirmer.

06Durée de conservation

Demandes et clients
durée à confirmer après le dernier service, ou plus si la loi l'exige (comptabilité).
Candidatures non retenues
durée à confirmer, puis supprimées.
Conversations avec l'assistant
durée à confirmer, puis supprimées.

À la fin de cette durée, les renseignements sont détruits ou rendus anonymes.

07Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès limité aux personnes qui en ont besoin, clés et mots de passe gardés sur le serveur et jamais dans les pages du site, sauvegardes protégées.

08Vos droits

AccèsSavoir ce que nous avons sur vous.
CorrectionFaire corriger un renseignement inexact.
RetraitRetirer votre consentement.
PortabilitéRecevoir vos renseignements dans un format courant.
SuppressionDemander qu'on efface ce qui n'est plus nécessaire.
DésindexationLimiter la diffusion d'un renseignement vous concernant.

Écrivez au responsable : nous répondons dans un délai de 30 jours.

09Témoins (cookies)

Les témoins nécessaires au fonctionnement du site sont toujours actifs. Les témoins de mesure d'audience sont désactivés par défaut et ne s'activent que si vous les acceptez dans le bandeau. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.

10L'assistant IA

L'assistant répond avec l'aide d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Vos messages lui sont transmis pour produire la réponse. N'y écrivez pas de renseignements sensibles (mot de passe, santé, numéros de carte). Pour toute décision importante, un membre de l'équipe prend le relais.

11Incident et plainte

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec.

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse.